据悉，阿里云需每年需额外投入数亿元，在各地进行多机房部署。通过免费的“可用区服务”，帮助中小型公司减少断电、断网故障带来的损失。7月15日，阿里云计算宣布：云服务器、云数据库等四款核心基础产品，新用户免费试用半年后再付费。而这半年，基本可以满足一个小型企业基础性网站的IT搭建需求。创业者不花一分钱，就能快速完成网站和应用的部署。这一举措，对广大中小和开发者拥有巨大吸引力。
在云计算发展较快的美国，企业已经越来越少自建或租用传统数据中心。而在中国，数据显示，一线城市中对云计算有一定了解的企业占95.5%，但真正使用了云计算的比例远未达到这一水平。究其原因，大多用户担心试错成本太高而放弃。因此，阿里云推出如此大规模的免费策略。目前，“可用区服务”免费向所有阿里云用户。据了解，阿里云打出当年电商起家时的“免费”牌，有两个行动，一是突破中小企业用户的使用，打破云计算使用门槛，二是消除使用者的后顾之忧，这样可以让更多中小企业和开发者认识到云的价值，并愿意迈出尝试的第一步，这样才能普及云计算。
对于最新的“可用区服务”，阿里云产品经理倪波表示，用户可将IT系统部署在不同机房，当一处出现断网断电等“”时，另一处云服务器仍可正常运转，最大限度降低宕机风险。从而以较小的成本实现银行和大型互联网企业需投入上千万才能做到的信息系统配置。
除了不惜成本增加投入外，阿里还在陆续将原来的内部产品变身云服务给中小企业和开发者。日前，阿里云发布搜索产品OpenSearch，使移动开发者及中小企业用户不用自己开发，就可以将OpenSearch这一搜索产品模板嵌入自己的网站或APP。与“可用区服务”相同，OpenSearch除了在公测期间免费外，未来定价可能也只有国外同类云服务的1/10。
阿里云还发布了大数据处理服务ODPS。通过ODPS在线服务，小型公司花几百元即可分析海量数据，实现所谓的“大数据应用”。ODPS可在6小时内处理100PB数据，相当于1亿部高清电影。阿里云在微博中称，希望借此，人人都可以成为BAT。
阿里巴巴集团公关部总监顾建兵表示，高投入、低收费的背后，阿里云希望聚拢更多的中小用户并迅速形成一个云应用平台。“阿里云要做的是一个平台和生态圈。只有更多的中小企业采用，才能普及云计算。阿里云并非没有盈利考量，而是要算大账。”
可用区服务免费向所有阿里云用户，阿里云还推出了云磁盘服务，让用户可以在同一可用区中任意挂载和卸载磁盘。除可用区服务外，阿里云还提供了多种传统数据中心所不具备的功能。比如数据备份，后台系统会自动拷贝，使数据始终三重备份，单份数据损坏对云服务器使用没任何影响。
针对中小公司最害怕的DDoS流量，阿里云提供统一的安全防护。传统数据中心的服务器托管，只提供一个集中存放的场所，单台服务器能分到的带宽和计算资源是固定的，很容易被各个击破。云计算用集群技术将成千上万台服务器连成一个整体，可与黑客进行“集团军作战”。
据悉，由于技术升级和规模效应，阿里云曾在半年内四次宣布产品降价，部分产品总降价幅度超过50%。这也是阿里云能有底气传统数据中心收费模式，推出免费策略的根本原因。截至2013年底，阿里云已为98万客户提供服务，涵盖电子商务、数字娱乐、金融服务、医疗健康、气象、管理等多个领域。
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