(1.)市场需求文档(MRD)
(2.)产品需求文档(PRD)
(3.)竞争分析文档
(4.)用户角色文档
(5.)可用性测试报告
(6.)概念模型
(7.)内容/网站地图
(8.)流程图
(9.)原型图(高保真、低保真)
二.内容建设
1.素材采编
2.栏目策划
3.频道策划
(1.)分析工具:GoogleAnalytics、百度统计
(2.)数据处理:SPSS、Excel、PPT
4.分类
(1.)搜索分析:站内搜索、SEO、PPC
(2.)营销分析:电子邮件营销、线下营销、多渠道营销、电子商务、其他
(3.)竞品分析
(4.)用户行为分析
六.产品优化
1.性能
(1.)动态内容缓存
(2.)数据缓存
(3.)数据库性能