如今的数字化时代下,每个行业都在不同程度地进行着数字化以适应时代发展,教育培训机构亦不例外。以英语培训机构为例,在线授课模式正在兴起,不同于传统实体教学模式的面对面授课,这种模式是通过互联网语音聊天工具进行授课,大大降低了运营成本,对于学习者而言,也更加省时、方便。毫无疑问,如此模式正给新东方之类的线下教学巨头带来冲击,他们考虑将触角延伸到互联网教学领域。
作为互联网教育的,TPO小站是我们研究互联网教学新潮的代表性对象。与传统培训机构一样,TPO小站的首先要接受销售咨询,课程咨询师会依据的需求推荐适合的课程,在选定课程后,就可以签约保分,这也是小站的一大特色——以签署合约的形式保分,取代的口头承诺,这样的承诺那么容易实现?不过,接下来的流程让熟谙传统教学模式的我们看到了互联网教学不同的核心优势——一对一。小站为每位配备了一名专属课程顾问,根据学生的可上课时间安排课时,监督教学执行,还有一个专家教研团队会根据课程顾问收集的信息,量身定制教学计划。课程规划完成后,老师会通过SKYPE或QQ语音为授课,课程会全程录音,课后由专家教研团队分析反馈,相对地, 也可以通过小站的QA管理系统对课程进行反馈,比如为每位老师分别打分,或者评价课程内容。到了考试前夕,小站会以独家机经,点题、押题,除此之外,老师还会对进行心理。即使考试结束,小站也会提供免费后续服务直到服务期满。
通过交谈可以感觉到来咨询学生及家长对互联网教学的好感随着了解的加深不断攀升。的确,像TPO小站这类本土新品牌主打一对一在线授课,既不会像新东方之类机构的实体教学一样费时费力,又不会如同 国际品牌VIPABC过度智能化,缺乏真诚、热情和人性化,有点水土不服。一对一了师生的交流机会和对的针对性,从而教学质量,让的目标—应试保分—得以实现;而在线授课则让这类机构大量节省场地费用的成本,将更多成本投入到师资建设、提供后续增值服务上,从另一方面提高了教学质量。这样的模式也会让节约大量的时间、避免舟车劳顿带来的疲惫感,能将更多的精力投入到课程之中。
TPO小站只是这股新潮中的,越来越多的互联网教学机构不断涌现出来,冲击着传统教育培训业。不过,新兴事物面临的最大挑战往往是市场的不信任。互联网教学能否赢得市场的认可?也许我们可以在们的评论中找到答案。