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界面表现谷歌眼镜之殇:最酷的产品彻底沦为实验品

※发布时间:2014-12-3 23:17:17   ※发布作者:habao   ※出自何处: 
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  腾讯科技 杜会堂 11月30日报道

  看起来,谷歌(微博)应该逐步放下对眼镜产品的美好幻想。9月至今,越来越多的开始唱衰谷歌眼镜,其中包括两年前给予谷歌眼镜超高评价的《时代》、《连线》、《麻省理工技术评论》等老牌。《连线》在本月发布的一篇评论文章中直言谷歌眼镜已经濒临失败,它的唯一方法就是“干掉它”。

  两年多以前,谷歌眼镜曾是谷歌倾力打造的一个全新产品。美国时间2012年6月27日,莫斯考尼会展中心内,谷歌联合创始人谢尔盖布林(Sergey Brin)满脸兴奋。当天是谷歌开发者大会召开首日,谷歌先后推出了新版Google+、小尺寸平板Nexus 7以及全新的4.1操作系统。现在,轮到布林来发布一款更为重磅的产品。

  身着滑翔羽翼的飞行员从高空坠下,他们将手中的包裹转交给地面人员,后者骑着自行车,长驱直入。骑车者穿过沿途喧闹的人群,驶入莫斯考尼会展中心,将包裹转交给正在等待他们的谢尔盖布林。

  以上所有都实时地呈现在会展中心的大屏幕上,上万名参会者目睹了全部过程。你能听到飞行员跳下飞机后耳边响起的呼呼风声,能看到骑车者从人群穿过时人回避的慌张表情,他们随身佩戴的“未来设备”将这些影像实时地投射在大屏幕上,真实动人。

  这款设备就是谷歌眼镜。两年前的那天,打开包裹、取出谷歌眼镜的谢尔盖布林难以自己的激动语气。他的发言被同样激动的掌声和欢呼声反复打断,不得不重复多遍。人们对布林的兴奋感同,谷歌眼镜的诞生意味着随身佩戴、实时呈现的生活即将成真。

  但时至今日,谷歌眼镜仍未真正走入大众消费市场。一边是曲高和寡,已经有影院、医院等场所已经明令佩戴谷歌眼镜,开发商、用户都没有进入这一新的生态中。另一边,随着时间的流逝,谷歌自身也在怀疑这个项目的前景。谷歌眼镜团队的几大核心纷纷离开,而在全球四大城市的零售店也于近期陆续关闭,销售渠道愈加萎缩。

  从过去炙手可热的未来设备到如今众口一词的“失败产品”,谷歌眼镜的有点让人感叹命运无常。这不禁让人想去追问,两年里谷歌眼镜到底发生了什么?

  大众和的抵触情绪

  谷歌眼镜新颖、奇特、未来感十足,极客们对它注目、仰视、交口称赞。然而大众对它丝毫无感。在眼中,谷歌眼镜的形象并不光彩,很多时候,它意味着偷看、窥视、泄密,一个用来记录他人隐私生活的工具。

  去年4月,反对者曾影院、医院等特定场合使用谷歌眼镜。今年年初,美国一名男子在观影时被FBI探员,遭受漫长和,事情起因就是他观影时佩戴了一副谷歌眼镜。

  的态度同样如此。东部特拉华州和维京群岛已经颁发条令,司机在驾车时佩戴电子计算设备;去年11月,一名女司机在开车时因为佩戴谷歌眼镜而被罚款,成为因为谷歌眼镜遭受处罚的第一人。

  调查公司Toluna今年4月公布的一项民调显示,72%的受访者因为隐私缘故而佩戴谷歌眼镜。他们担心黑客通过谷歌眼镜访问到地理等个人数据,从而泄露隐私信息。

  大众和对谷歌眼镜的态度已经非常明显。然而遗憾的是,谷歌对此回应却毫无诚意。去年6月,谷歌发布了开发者开发面部识别应用的,以免他人隐私;然而一年后,谷歌却在系统更新中推出了“眨眼拍摄”功能,随后大量,再次被大众隐私。

  产品问题不断 技术曲高和寡

  除了大众与的不满,谷歌眼镜同样遭到硬核玩家的。

  谷歌眼镜早期佩戴者、科技专家罗伯特斯考伯(Robert Scoble)在年初撰写的一篇文章中放出豪言,称谷歌眼镜前景暗淡,注定会沦为一款失败产品。斯考伯在文章中多次谷歌眼镜续航太短、售价高昂、系统体验糟糕,表示谷歌眼镜并非宣传中的那样令人期待。

  谷歌眼镜是谷歌X实验室研发多年的产品,它将芯片、镜头、传感器、硅基液晶显示器等组件浓缩在一起,重量只有区区50克。

  早期产品无法做到如此精巧。根据《纽约时报》的报道,谷歌2011年中期制作的一台原型机重达到3600克,根本无法佩戴。

  然而优化后的谷歌眼镜仍然存在关键缺陷,如罗伯特斯考伯在文章所言,电池、售价都是它的致命死穴。但即便如此,谷歌眼镜依旧是领域内最好的产品。

  2012年,谷歌眼镜发布后,对它的热烈反应促使大量从业者投身其中。哥伦比亚大学孵化出的智能眼镜项目Meta在2013年登陆众筹平台Kickstarter,几个月后筹集到近20万美元;创业公司Atheer Labs同样在2013年推出智能眼镜产品One,随后成功地在《华尔街日报》D大会上进行了宣讲和展示。

  大公司也没闲着。英特尔投资了智能眼镜开发商Recon Instruments,三星、索尼等硬件制造商的智能眼镜专利先后遭到。此外,还有传言称苹果也申请了视频眼镜的专利。

  即便如此,智能眼镜市场依旧不温不火。谷歌用深厚的技术积累建立起超高门槛,对手们极难复制。然而大量充满活力的中、小型厂商和创业者也因此被排除在外,智能眼镜市场根本无法激活。

  销售短板:实体店关闭

  销售和定价是谷歌眼镜的另一大问题。前期高昂的研发成本让谷歌眼镜的价格居高不下,2012年推出时,它的价格高达1500美元。这个价格拿到的还只是面向开发者的“探索者”版本,发布早期的量产障碍让它根本无法满足大众市场的大量需求。

  原本传言在2013年5月公开发售的谷歌眼镜,直到一年后才在美国公开上市,可惜销售的依旧是“探索者”版本。尽管如此,首次公开上市还是引起了一阵购买热潮。谷歌眼镜销售团队在当天发布消息,称白色版谷歌眼镜在上架几小时后就销售一空。消息让很多人感到振奋,然而,这似乎是谷歌眼镜最后的好消息了。

  11月21日传来坏消息,谷歌即将关闭Basecamp谷歌眼镜实体店,店内提供的产品展示、技术支持、预约等服务将一并停止。谷歌解释说,用户主要通过网络和电话进行购买,实体店存在的意义不大。尽管这套解释足够合理,但、、纽约、伦敦四地Basecamp实体店全面被关还是无法一个基本的事实:谷歌眼镜线下销售失败了。

  开发者的态度:放弃

  开发者的态度也逐渐转冷。谷歌宣布关闭Basecamp实体店之后,透社爆出消息,称早期开发者已经对谷歌眼镜失去兴趣。在接受透社采访的16名开发者中,有9人表示因为时间缘故,已经放弃了为谷歌眼镜开发应用。

  原因有很多,谷歌眼镜可怜的保有量以及并不明朗的未来都在让开发者快速离开。距离发布已经过去两年多,但谷歌眼镜依旧是开发者形态。漫长的研发周期磨光了开发者们的热情,有3名开发者明确表示,他们已经彻底离开谷歌眼镜,目前正在开发拥有更多用户的商业软件。最早为谷歌眼镜开发专版应用的Twitter,今年10月也悄悄撤下了相关应用。

  游戏开发公司Little Guy Games CEO汤姆弗兰瑟(Tom Frencel)说,如果谷歌眼镜的销量能达到2亿台,那么情况将完全不同。但问题就在于谷歌眼镜的销量非常有限,Little Guy Games现在也停掉了谷歌眼镜的游戏开发,转而为虚拟现实眼镜Oculus Rift开发产品。

  同样的事情还发生在投资者身上。谷歌投资和硅谷最大的两家风投机构KPCB、Andreessen Horowitz曾共同成立了谷歌眼镜资助联盟Glass Collective,不过联盟的网站已经悄悄下线,访问会跳转至谷歌眼镜主页。

  人才流失:“谷歌眼镜之父”转投敌营

  坏消息接连不断。过去7个月,伴随谷歌眼镜研发和销售问题的还有团队核心的不断流失4月,开发者关系主管奥萨马阿拉米(Ossama Alami)宣布离开谷歌,加盟实时API技术公司Firebase;5月,首席电子工程师阿德里安王(Adrian Wong)去了虚拟现实公司Oculus VR;7月,被誉为“谷歌眼镜之父”的首席工程师巴巴克帕维兹(Babak Parviz)同样宣布已经离开谷歌。

  几位关键的离去让谷歌损失重大。最为核心的帕维兹是谷歌眼镜的缔造者,此前还研究过糖尿病检测眼镜,技术经验相当丰富。但现在,他是亚马逊的人了。

  帕维兹在今年可穿戴技术大会上的一番发言在离开谷歌后被挖出,随后被解读为放弃谷歌眼镜的。帕维兹在大会上对可穿戴设备和谷歌眼镜做了相当冷静的判断,他说“15年后,人们会把设备戴在头上走”,随后语锋一转,“不过谷歌眼镜还有很长一段要走……”

  解决办法:技术授权 降低产品售价

  “谷歌眼镜的诞生是为了解决问题,现在,它成了一个需要解决的问题。”

  尽管对谷歌眼镜的评价相当刺耳,不过谷歌没打算放弃它。从过去的一些迹象来看,谷歌对谷歌眼镜的策略正在发生微妙变化。

  今年7月,谷歌和全球第三大眼镜制造商Marchon合作,将眼镜、镜架等模块的设计工作转交他人,谷歌收拢精力,将它们投入在最擅长的软件和技术上。

  Forrester Research分析师J.P刚德尔(J.P. Gownder)在接受《连线》采访时谷歌技术授权,与其它厂商共同盘活智能眼镜市场。“人们根本不知道谷歌眼镜能干什么。”刚德尔说,让用户接受一款陌生产品无疑会比较,但如果作为电子消费品,那么谷歌眼镜还有存在价值。

  此外,谷歌眼镜的定价也需要重新调整1500美元的价格会吓跑很多潜在用户。用低价来吸引用户,进而激活整个市场,这样的例子有很多,谷歌的系统就是其中代表。刚德尔说,如果谷歌能像系统一样谷歌眼镜的技术授权,那么下游硬件厂商一定会趋之若鹜。原因很简单:

  “便宜总有好处,平板电脑就是这么发展起来的。”

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