齐鲁手机10月20日
=====第01帧=====
（图）
=====第02帧=====
《齐鲁手机》--日发行量300万份，全国发行量最大的手机
2013年10月20日星期日
【封面】
朝阳大悦城的大数据战
……………………
在零售大改变的今天，许多购物中心面临巨大压力，朝阳大悦城却表现出旺盛的生命力。2010年5月开业，2011年销售额突破10亿元，2012年销售额近15亿元，实现了开业不足3年，便实现了盈利。2013年预计销售将突破20亿元。朝阳大悦城的生命力何在？
数据营销
朝阳大悦城成立之初，就组建了一个数据团队。传统零售行业，消费者进入商场的消费目的并不明确，加之所有购买行为不通过互联网留下浏览痕迹，在这种情况下，增加数据来源也成为数据分析团队关注的方面。
2012年一年中，朝阳大悦城在商场的不同安装了将近200个客流设备，并通过Wi-Fi站点的登录情况获知客户的到店频率，通过与会员卡关联的优惠券得知受消费者欢迎的优惠产品。“朝阳大悦城数据来源有3个：一个是POS机系统，任何一笔收入都进入该系统；还有一个是CRM系统，该系统与人关联，便于对客户进行研究。”
通过对车流数据的采集分析，朝阳大悦城信息部发现，具备较高消费能力的驾车客户是朝阳大悦城的主要销售贡献者，而通过数据测算每部车带来的消费，客单超过700元。商场销售额的变化与车流变化幅度有将近92%的相关度。为此，大悦城对停车场进行了，如增加车辆进出坡道，升级车牌自动识别系统，调整车位导识体系等，力争吸引驾车客户。此外，他们还调整了停车场附近商户布局，极大了提高优质驾车客群的到店频率。
在节日里促销打折是许多购物中心都在做的，但真正把活动做好，不只是优秀的创意那么简单。9月19日朝阳大悦城店庆活动表现出了数据营销的传奇。在策划之初，信息部调取了3年来的小长假的数据记录进行分析，根据销售曲线变化，最终决定把销售冲高的日子放在了今年的中秋节，并最终核算定下了1500万的销售任务。同时，分析出完成任务的两个关键点：一是在商户大力促销及活动充分宣传的基础上，预期客流与提袋率增长相对容易实现，但客单价的大幅增长较为困难；二是根据历史经验，单日销售冲高最大的动力来自于零售业态，而零售的集中于下午和晚上，上午时段的增长成为增量的关键时段。
在大量数据研究的基础上，信息部认为会员是解决这两题的重要手段，必须想办法将在上午把最优质的会员吸引到店、刺激他们充分购物。信息部根据超过100万条会员刷卡数据的购物篮清单，将喜好不同品类不同品牌的会员进行分类，将会员喜好的个性化品牌促销信息精准地进行通知。同时设置会员到店礼、高额买赠等活动，刺激会员尽早到店，并大单。信息部还根据会员的消费记录，抓取出了在零售方面最有爆发力的TOP100会员，并对其进行电话邀约，针对这些高端VIP设置了当日满万赠全年免费停车。
活动当天会员销售集中爆发，比历史前高增长142%，其中12点前实现会员销售占全场销售额的73%，成功拉动了早场销售；会员人均消费近2000元，有力地拉动了全场的客单价。数据表明，朝阳大悦城的到店客人有超过50%是驾车客群，于是朝阳大悦城与之应对的策略是做足，同时在地下车库坡道灯箱、电梯间等候屏、电梯门、电梯轿厢广告等做好对此部分客人的信息推送。前期的数据测算、推广的周密策划加上与运营租户的沟通，最后销售额达到了1715万元。
用大数据发现新的增长点
以前，朝阳大悦城的POS机系统和CRM系统是孤立的，现在，运用新的软件已经突破性地把这两个系统的数据整合在了一起。这样会员们买了什么东西就可以一目了然。同时数据团队开始推动品类管理，将零售、餐饮、娱乐等大的业态细分为30个品类，并将品类表现与细分客群结合起来进行研究，通过各具特色的数据分析模型，朝阳大悦城能够发现谁买什么，谁可能买什么，什么和什么的购买是相关联的，谁和谁是同质/异质的……而这些问题在绝大多数的购物中心里还很难得到确切回答。
现在，朝阳大悦城可以集中研究某一类人群，从而发现他们的需求。“在对会员进行分析时，我们得到了许多好玩的结论。信息部总监说，“将业态细分到品类，将客群细分到子群体，然后将品类/品牌表现与细分客群相结合，能让我们发现更多的商业计划”。比如，朝阳大悦城发现了这样的结论：家庭生命周期对于女性的购物习惯有着至关重要的影响，其中是否怀孕是重要的转折点，怀孕之前对服装与怀孕后明显不一样。孕妇以及哺乳期的女性会大幅减少时装的需求，而是对衣服要求松软舒适，并开始增加婴孕用品的需求。当孩子1.5岁之后，孩子能脱离母亲怀抱后，儿童教育与儿童娱乐的需求开始大幅增加，而到孩子3岁上幼儿园后，母亲开始重新妆点自己的生活，服装的需求会快速的回升。
朝阳大悦城数据团队在分析会员价值时会应用一个模型叫做RFM模型，这个模型将最近一次消费、消费频率、消费金额3个维度进行综合考量。通过考量，朝阳大悦城发现存在一部分RFM得分非常高的女性会员，她们的购物篮非常宽，几乎对任何品类的购买都超过了其他会员群体。在对她们进行深入时发现，这部分女性主要集中在35～45岁之间，她们经常来朝阳大悦城，也很愿意在朝阳大悦城消费，但普遍反映服装品类可买的东西不多，而只能去新光天地买。进一步研究发现，她们并不盲目追求奢侈品，但对单价在2000元以上的女大淑、设计师女装品类有着突出的需求。于是朝阳大悦城在2层集中打造了一个女大淑、设计师女装组团，这个品类成长情况良好，像爱特爱等品牌日均坪效（每平米每天产生的销售额）能达到200元左右。
看了朝阳大悦城的大数据故事，传统行业的从业者们，是不是学到了一大招呀？更多招数请关注我微信：QLSJB01
本期导读
iPhone5s产量暴增75%5c产量下调35%
六大行业“高含金量”项目将向民资
中国品牌植入好莱坞：起步价百万美元
“你敢付，我敢赔”微信支付推出全赔模式
XP成为中国国家博物馆藏品！
谷歌股价首破1000美元成美国市值第三大公司
微观点：“合伙人”原来已是新东方系的独门武功了！
新经济：蓝牙智能锁BitLock-让你的自行车也参与社交
视频：专为iPhone5c洞洞壳开发的创意游戏
组图：广告投放失败的经典案例
快来看十艺节各地市精彩演出预告！
【热点关注】
一个好消息，一个坏消息：iPhone5s产量上调75%5c产量下调35%
……………………
苹果公司近期发布的两款iPhone面临完全不同的局面，iPhone5s的销量远远超过iPhone5c，无论是在美国还是全球市场。对iPhone5c的销量有许多猜测，此前有传闻称，iPhone5c的产量已被下调50%。此次是NPD的数据，NPD渠道调查准确度较高，因此较为可信。
iPhone5c销量不佳的原因有两方面：实际价格，以及市场认为这款手机的价格应当更低。相对于营收，苹果公司目前更关注利润。然而普通消费者认为，iPhone5c的价格应当为iPhone5s的一半或2/3，而不是只便宜100美元。
对苹果公司来说，好消息在于iPhone5s的销量很好。这将在短期内带来丰厚利润。不过从长期投资者的角度来看，坏消息在于iPhone5c并未实现最初的目标，即扩大iPhone的用户基础，从而增加苹果公司来自发展中市场的营收。如果苹果公司能放弃不切实际的高利润率预期，那么iPhone5c仍是一款高质量手机，有能力取得很好的表现。
【行业快报】
▲六大行业“高含金量”项目将向民资。临近十八届三中全会，各大部委一把手的案头多了一份来自全国工商联的评估报告。各部委开始就评估结果针对制定支持民间投资的时间表和线图，金融、石油、电力、铁、资源开发和公用事业六大行业的“高含金量”项目将向民资。
▲谷歌股价首破1000美元，仍落后苹果非美最具价值科技公司。周五纳斯达克股市收盘，谷歌股价涨122.61美元，收于1011.41美元，涨幅达13.80%。今年以来，谷歌股价涨幅达到43%，IPO至今其市值增长幅度高达1089.89%。谷歌超过微软，成为继苹果和埃克森美孚之后美国的第三大公司。
▲中国品牌植入好莱坞：《变形金刚3》中一句涉及中国某品牌牛奶的台词，曾引发无数争议，也拉开了中国品牌植入好莱坞的序幕。日前业内人士表示，现在好莱坞的植入起步价是百万美金级别，但这只是最小的一部分，还需要更多推广的费用。
▲近日，省际客运实名区联网售票系统建成，预计明年1月1日前可开通。该系统启用后，市民购买长途汽车票将实行实名制。该平台提供网上购票、汽车票在线咨询、汽车时刻表查询和汽车站的信息查询等综合性服务。乘客可以通过网站、手机客户端等方式实现购票。预计在未来两年，这套系统将覆盖全国80%的二级城市以上的客运站。
▲“你敢付，我敢赔”！在遭到支付宝炮轰“不安全”一天后，微信迅速宣布与亚洲最大的财产保险公司中国人保财险(PICC)合作，为用户推出全额赔付的保障。据了解，用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失，将可获得PICC的全赔保障。
▲WinXP是目前为止最长寿的操作系统，也是微软迄今为止最经典的一款作品。不过，微软已宣布即将让XP退出历史舞台。中国国家博物馆近日收藏了这套操作系统，为它画上了一个完美的句号。
▲百万年薪难抵夹板气。一周之内，两家基金公司的总经理不约而同地选择离职，在业界引起关注。今年只过了三个季度，基金公司总经理的离职数量已完成了去年全年14家的指标。目前，国内已有85家基金公司，据此估算，年内已有16%的基金公司换了“当家人”。
▲娃生太少急坏？日本明年欲花2亿日元资助相亲。日本人口连年减少，去年统计的15岁以下人口仅为1665万，已是第31年持续减少，“少子化”趋势愈发严重。为积极应对“少子化”，日本许多地方花钱组织“婚活”相亲，促使适婚者“以求职态度和决心找寻结婚对象”。
▲HTC这是肿么了？HTC首席营销官何称，该公司副总裁兼全球公关和沟通副总经理黄文采已经离职，而此时距她加盟HTC才只有四个月时间。据统计，过去两年半时间里，至少已有6名高管从HTC离职。
▲中国首富王健林每分钟赚多少钱？万达董事长王健林以860亿元的净资产登顶中国富豪榜。一年之间，他的财富增长372亿元，平均每天增长1.019亿元，平均每分钟增长70776元！也就是说，王健林要想买辆奔驰车只需10分钟，1个小时收入就能买下一套424万元的房子。
▲“创业板最贵离婚”：分走15亿蒸发15亿。神州泰岳、董事长王宁近日因离婚被前妻分走近15亿元股权，被称为“创业板最贵离婚”。祸不单行，公出后神州泰岳股价连续承压，仅四天公司市值就蒸发超过15亿元，王宁本人持有的股份市值减少1亿元。
▲苹果iOS7普及速度不如iOS6。iOS7推出之后第一周内日采用增长幅度高达185%，并且在推出之后只一个月已经有2.5亿个iOS设备安装上了。但是，iOS6在推出之后的第一周内日采用增长幅度就高达264%。
▲关于谷歌：
Nexus5零售包装盒，和前代风格基本相同，只是略有改动。但更关键的是，从盒子表面图案看，Nexus5应该会有个白色版本。（图）
谷歌本周发出的一封邀请函显示，谷歌将于10月24日在纽约举办发布会，而谷歌很可能在此次发布会上推出新产品。
【微观点】
▲@马云：一个人捡了块大黄金，你把它藏在家里，所有人都惦记你那块黄金，这是不安全的。如果你把这个黄金打碎了送给大家，每个人有一块，你自己可以稍微留得大一点，你就没问题，大家都愿意来帮你。企业家就应该有这样的格局才做大。
▲@牛文文：一位投资人问：我看过很多新东方出来的创业者，气场都很强，个性张扬，在团队合作上往往有点困难，你怎么看？小马过河创始人马俊答：我自己不管团队，我的另外一个年纪大些的合伙人负责管理，我只负责市场、线上。现场大笑。--“合伙人”原来已是新东方系的独门武功了！
▲@张化桥：中国银行业占整个股市和企业界的利润总额的比重早超过了美国2006-07年的高峰。中国银行业也许一直在错误道上。房地产泡沫，高通胀只是两个症状而已。注意：银行业的产能过剩比钢铁业，水泥厂和电解铝严重百倍，也要大百倍。
▲@徐小平：最晚明年，“大规模在线公开课程”（Mooc）会在中国爆发，那时，希望中国不被更习惯英语的印度拉在后面--全球著名大学课程会通过互联网上给亿万普通人。▲@鲁振旺：什么是电商屌丝？只在乎价格，不在乎产品和服务品质，尤其是服装购买选择；什么是电商高富帅？在乎品质和服务高于价格，形成自身购物习惯（品类、品牌）的用户；什么是电商土豪？极为在乎品质和服务，从来不在乎价格，具有强烈的购物选择性和倾向性，例如从来不看淘宝店却相信天猫的挑剔型用户。
【身边钱道】
一家麻辣烫的菜品无论肉或菜都论斤称，好了价格，但同时也好最低消费价格。到时你就是再算计钱，也得达到他的最低消费水平，这个最低价格能他一定是赚钱的。
移动：你发现了什么钱道？拿出来和大家一起分享吧！参与方式：发送内容到1065868666（0.1元/条），或者点击
联通：你发现了什么钱道？拿出来和大家一起分享吧！编辑短信发送至106287873（0.1元/条），或者点击
【新经济】
蓝牙智能锁BitLock：让你的自行车也参与社交。外形与普通U型锁无异，Bitlock中的蓝牙将会自动检测对应的手机应用，若是车主靠近自行车，只需按一个设置在Bitlock上的小按钮，即可开锁。用户还可通过Bitlock对应的应用查看附近有哪些可用的自行车，并在应用中与车主交涉。若车主觉得你靠谱或者是看过你头像之后，决定借你一用，在他把你拉入信任名单后，你根据定位走到自行车旁边，Bitlock就会自动解锁。
【生活消费】
▲十艺节各地市精彩演出预告：
烟台：20日晚7点，烟台青少年宫乐海剧院将上演“世界好声音大师之夜”音乐会。帕瓦罗蒂的艺术指导老师，著名钢琴家、作曲家、声乐艺术指导大师将携世界音乐艺术家们同场演出。
菏泽：20日晚，爵士乐大师亚尼克-瑞约四重奏将在菏泽大剧院举行。亚尼克-瑞约是国际上享有盛誉的爵士乐大师。乐团将演奏多首观众耳熟能详的世界经典曲目，包括《我心》《友谊地久天长》以及《月亮代表我的心》等一批经典曲目。
▲20日上午，著名漫画家蔡志忠先生将携新作“漫画《》”，在济南泉城新华书店倾情签售。小伙伴们来目睹世界著名漫画家真容吧！
▲舜耕会展看现代生活方式展啦！遇见您想要的生活！11月1日-3日，家电、酒水、珠宝、服装等时尚生活用品将在舜耕国际会展中心集中亮相，万人相亲会也将在展会上闪亮登场，让市民轻松享受“一条龙”的周到服务。
【活动】
周末带孩子来参观牛奶工厂啦！大众网现征集50对家庭（2人/家），一起走进知名奶企，学习牛奶百科知识，参与有竞答，现场还有亲子大等你拿，报名详情戳这里：（收取正常流量费）
【财富学堂】
青年向智者请教：“在职场中怎样才能成功？”智者给他一颗花生：“捏它。”青年一捏，花生壳被捏碎，留下了花生仁。“搓它。”青年搓掉红色的外皮，只留下果实。“用手捏它。”无论青年怎么捏，也无法将它。智者说：“若屡遭挫折，却仍有一颗的心，这是职场成功的秘密。
【掌上休闲】
▲视频：近日，美电视节目《鸡毛秀》请来一群小朋友召开“儿童圆桌会议”，让他们发表对美停摆的意见。当问到美国欠中国的1.3万亿美元怎么还时，一位熊孩子语出惊人“我们绕到地球那一边去，把中国人都干掉”。请戳：（收取正常流量费）
▲视频：iPhone5c的洞洞壳发布时，被不少人吐槽外观怪异丑陋，甚至不少人说它是抄Crocs鞋的外观。但最近，国外一个开发团队做出了一个叫Flipcase的游戏，没有5c的壳，你还真玩不了。请戳：（收取正常流量费）
▲组图：广告投放失败的经典案例。看你喜欢的品牌中枪没？请戳：（收取正常流量费）
▲手机游戏：咒灵诞生。游戏的故事发生在一个即将崩塌的魔法世界，古老的幽灵、地精、狼人不断的人类。玩家将扮演一位拥有符文力量的勇士，去人类。喜欢的亲速去下载吧！
【笑点测试】
好机智
………………
校园举办喝雪碧抽活动，四人一组，先喝完的的前两个算赢。俩2货室友去了。她俩拿到雪碧时直接指着另外两个比赛的女生跟主持人说，她俩赢了，我们弃权。然后默默地抱着雪碧走了……
汇报
………………
老婆怀孕了，我很兴奋，跟同学报告好消息，张口来了句：“爹要当哥了。”
【旅游】
▲威海首次中韩文化旅游季活动目前已正式启动，在今年10月至明年3月，推出秋之赋、冬之恋和春之韵3大主题共40项主题活动，并开发出10项特色旅游产品。
▲金秋的抱犊崮层林尽染、红叶似火。大众网周游齐鲁预订平台（收取正常流量费）推出抱犊崮门票优惠啦，原价100元，优惠价40元。
【天天聚惠】
▲海参富含胶原蛋白、低脂肪、零胆固醇，营养价值丰富，被称为“百病之克星”。现仅2880元，享市场价5880元的山东威海石岛“一级纯淡干海参”500克，数量70-100头/斤，身长5-6厘米/只。精选生长于国家一类水质的威海石岛野生刺参，纯淡干、肉质肥厚。全国包邮！详情点击：（收取正常流量费）
《齐鲁手机》由大众报业大众网制作发行，图文责任由大众传媒承担（3g.dz）
主编：戴兵
副主编：殷美玲
责任编辑：巩小龙曹竹青
本为免费，彩信阅读亦不收流量费。
新浪微博@山东移动信息博览
订制方式：
移动：
订阅方式：发送6901到10086
取消方式：发送6902到10086
联通：
订阅方式：发送sjzz到8
取消方式：发送qxsjzz到8
挑错或者提，发送989+内容到106287878或者拨打。（免收信息费）
查看往期手机请戳：（收取正常流量费）