心理学家突然心生一念,想试着使这位小职员高兴起来,不过他告诉自己:“要使他高兴,使他对我产生好感,我一定得说些好听的话赞美他。”于是他又扪心自问,“这人身上究竟有什么值得我赞美,而且是我由衷地想赞美几句的呢?”心理学家静静地观察片刻,最后终于找到了。
当他开始替心理学家把那封信件过磅秤时,心理学家立即随口友善地说了一句:“真希望哪天我也能有你这一头漂亮的头发!”
他抬头望了心理学家一眼,先是显得有些惊讶,随即绽放出一抹笑容。“哪里,我这头发,比起以前可差多了!”他谦虚地说道。听了这话,他心情果然好转,并热情地跟心理学家聊了好一会儿,临走,还补充一句道:“其实有不少人都很羡慕我这头黑发呢!”
大道理:让他人感受到自己的重要性,进一步扩充自己的发展空间。人一旦觉察到了自己的不可替代性,就会更加积极的去努力。
有一次,爱德华·查利弗先生为了赞助一名童军参加在欧洲举办的世界童军大会,极需措一笔经费,于是就前往当时美国一家数一数二的大公司,拜会其董事长,希望他能解囊相助。
在爱德华·查利弗拜会他之前,曾听说他开过一张面额100万美金的支票,后来那张支票因故作废,他还特地将之装裱起来,挂在墙上以作纪念。
所以当爱德华·查利弗一踏进他办公室之后,立即针对此事,要求参观一下他这张装裱起来的支票。爱德华·查利弗告诉他自己从未见过任何人开具过如此巨额的支票,很想见识见识,好回去说给小童军们听。
查利弗先生并没一开始就提起童军的事,更没提到筹措基金的事,他提到的只是他知道对方一定很感兴趣的事,结果呢?
说完他那张支票的故事,未等他提及,那位董事长就主动问他今天来是为了什么事?于是他才一五一十地说明来意。出乎他的意料,他非但答应了爱德华的要求,而且还答应赞助5个童军去参加该童军大会,并且要亲自带队参加,负责他们的全部开销,另外还亲笔写了封推荐函,要求他在欧洲分公司的主管,提供他们所需的一切服务。爱德华·查利弗先生满载而归。
大道理:做事之前提前做好准备,因为有备而来往往可以让我们事半功倍,机遇也只偏爱那些有准备的头脑。
一位妇女因为丈夫不再喜欢她了而烦恼。于是,她乞求神给他帮助,她一些吸引丈的方法。神思索了一会儿对她说:“我也许能帮你,但是在你方法前,你必须从活狮子身上摘下三根毛给我。”
恰好有一头狮子常常来村里游荡,但是它那么凶猛,一吼叫起来人都吓破了胆,怎么敢接近它呢?但是为了丈夫的心,她还是想到了一个办法。
第二天早晨,她早早起床,牵了只小羊去那头狮子常出现的地方,放下小羊她便回家了。以后每天早晨她都要牵一只小羊给狮子。不久,这头狮子便认识了她,因为她总是在同一时间、同一地点放一只温顺的小羊讨它喜欢。她确实是一个温柔、殷勤的女人。
女人知道狮子已完全信任她了。于是,有一天,她细心地从狮子鬃上拔了三根毛。她激动地拿给神看,神惊奇地问:“你用什么绝招弄到的?”
大道理:他人,连驯服狮子都可以做到,还有什么做不到的。周围的一切,周围的一切都会你的安排。
法国国王易十一酷好占星学。他养了一名宫廷占星师,对他万分。有一天,这名占星师预言宫中一名贵妇会在8天之内死亡。预言果然实现了,易也吓坏了。他想,要不是占星师了贵妇以证明他的准确性,就是他太精于此道。他的了易本人,而不管是哪一种情况,这名占星师都得死。
一天晚上易召见占星师。在占星师到来之前,国王告诉埋伏的士兵们,一旦他给了暗号,就冲出来抓住占星师,把他从窗户上丢到数百尺下的地面上摔死。
不久,占星师到了,在下达讯号之前,易决定问他最后一个问题:“你声称了解占星术,而且清楚别人的命运,那么告诉我你的命运如何,你能活多久?”
国王一直没有下达暗号。占星师的命不但保住了,而且在他有生之年国王不仅全力占星师,地赏赐他,还聘请高明的宫廷医生来照顾他的健康。最后占星师甚至比易多活了好几年。
大道理:将自己和他人捆在一起,当别人越来越依赖你的时候,无形中你就拥有了某种和,而这种和会进一步扩大你的社交圈,进而拥有更大的余地。
一位成家曾聘用一名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人相同。有一天,这位成家了一句格言,要求她用打字机记录下来:“请记住:你惟一的就是你自己脑海中所设立的那个。”
这件事并未引起成家的注意,但是在女孩心目中却烙上了深刻的印象。从那天起她开始在晚饭后回到办公室继续工作,不计报酬地干一些并非自己分内的工作,譬如,替代老板给读者回信。
她认真研究成家的语言风格,以至于这些回信和自己老板一样好,有时甚至更好。她一直这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。
在没有得到这个职位之前已经身在其位了,这正是女孩获得这个职位最重要的原因。当下班的铃声响起之后,她依然坐在自己的岗位上,在没有任何报酬承诺的情况下,依然刻苦训练,最终使自己有资格接受这个职位。
故事并没有结束。这位年轻女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,成家多次提高她的薪水,与最初当一名普通速记员时相比已经高出了四倍。
大道理:使自己变得不可替代,不断提升价值,很快就会出现快速升值的发展空间,这也是职场上的一大策略。
吉姆·佛雷10岁那年,父亲就意外丧生,留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒,他不得不很早就辍学,到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着人特有的热情和坦率,处处受人欢迎,进而转入政坛。
他连高中都没读过,但在他46岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位,并且高居党要职,最后还担任邮政之职。
有一次有记者问起他成功的秘诀,他说:“辛勤工作,就这么简单。”记者有些疑惑,说道:“你别开玩笑了!”
这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时,他定会先弄清他的全名、他的家庭状况、他所从事的工作,以及他的立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆孩子,或是问问他最近的工作情形。有这份能耐,也难怪别人会觉得他平易近人,可亲。
吉姆很早就已发现,牢记别人的名字,并正确无误地唤出来,对任何人来说,是一种尊重、友善的表现。
大道理:想要获得尊重,必先尊重别人,这是一个很简单的道理。要想让自己在工作和生活中大受欢迎,首先得表现出让别人觉得你很欢迎他,很在意他,尤其在职场更是如此。
艾尼丝·肯特太太聘用了一位女佣,要求她下星期一正式上班。利用这段时间,她打电话给那位女佣的前任雇主,询问了一些她的个人情况,结果得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天,艾尼丝立即告诉她说:“莉莉,几天前我打电话请教了你的前任雇主,她说你为人老实可靠,而且煮得一手好菜,带孩子也很细心,惟一的缺点就是理家比较外行,老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信,从你的穿着可以看出来,你是个很讲究清洁的人,我相信你有这种习惯,一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”
事实上她们果然是相处得很愉快,莉莉真地把家里打扫得干干净净,一尘不染,而且工作非常勤奋,宁可自动加班,也不会任工作搁着不做。肯特太太看在眼里,乐在心里。
大道理:人都有一个共性,就是在受到别人赞美之后会极力这份荣誉,赞美能激发人内在的自尊,人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。
一个孩子无法控制自己的情绪,常常无缘无故地发脾气。一天,他父亲给了他一大包钉子,让他每发一次脾气都用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。
过了几个星期,小男孩渐渐学会了控制自己的,在栅栏上钉钉子的数目开始逐渐减少了。他发现控制自己的坏脾气比往栅栏上钉钉子要容易多了……最后,小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又他说:“如果你能一整天不发脾气,就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲拉着他的手来到栅栏边,对小男孩说:“儿子,你做得很好。但是,你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔,栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后,你的言语就像这些钉孔一样,会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向了某人的身体,然后再拔出来。无论你说多少次’ 对不起’,那伤口都会永远存在。其实,口头上对人们造成的与人们的没什么两样。”
大道理:有些永远无法弥补,所以我们在说话做事情之前一定要考虑好了可能给人造成的,是不是可以避免,否则,一旦造成了,采用什么办法都无可了。
大道理:自吹自擂的人往往脑袋空空,脑袋空空又自吹自擂的人是会被人嘲笑的。自以为是又总生活在别人的唾弃与嘲笑之中,何苦呢?邻家小妹让我欲罢不能