职场心理学是心理学的一种,它运用人类行为模式理论和心理学研究对职场行为进行分析研究。对于刚刚步入职场的新人来说,职场心理学很实用,能够帮助他们更好地处理人际关系,从而快速融入工作,适应工作岗位。
职场心理学囊括的内容很多,本期我们选出在职场交往中常见的几大心理效应来介绍分析,希望能给职场人一些。
职场作家赵晓璃曾在自己的号“璃语职美人”中写过这样一个例子:咨询者阿华每份工作都维持不了太长的时间:从一个月到一年多不等,短短五年内共换了二十多份工作。频繁换工作的原因,阿华说,他觉得领导会解雇他。
心理学家埃姆斯威勒曾做过一个与喜好效应相关的实验。他安排一名志愿者,在一所大学里,向学生索要1毛钱打电话,当被索要的大学生穿衣风格、言谈举止和志愿者相似时,答应给钱的学生超过了实验人数的三分之二。而当穿衣风格和言谈举止与之不同时,只有不到五分之一的学生给了钱。
爱默生曾说过:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。在职场中,我们真诚地给予同事帮助,基于互惠效应,我们自己也会有所收获。“人人都是产品经理”网站曾写过这样一个案例:刘欢是一家快消品公司的培训总监,她经常喜欢送礼给其他部门的总监。通过送礼,她想建立自己在公司人脉关系。她认为收了她的礼品,其他总监就会帮助她、支持她。但其实,送礼不是一个最妙的方法,因为较难把握好送礼的尺度。其他的方法,比如在同事忙不过来的时候搭一把手,在同事生病的时候给一包冲剂等,都能够很好地建立互惠关系。
这个效应是社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟的“无压力的——登门坎技术”现场实验中提出的。他们派人随机访问了一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在家里的窗户上,这些主妇同意了。过了一段时间,再次访问这组主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的人同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。
:在职场中,一定要注意避免被“登门槛”。提到的互惠效应虽说能够很好地帮助我们建立互惠关系,但一定要与登门槛效应区分好。同事之间,经常会提一些小要求,帮忙做个PPT,组织下会议等等。如果这些要求确实会给你带来困扰,一定要委婉地提出。因为这些要求只是开头,还有很多难以预料的要求可能出现。
破窗效应认为中的不良现象如果被存在,会诱使人们仿效,甚至。心理学家菲利普津巴多曾于1969年进行了一项实验:他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。
破窗效应在职场的小团体中非常常见。比如下班时间到了,没有人下班,这时候你就会考虑要不要先走。很多声说话,你也会大声说话。这是破窗效应带来的一种团体惯性。
:职场中,当你期待自己是一个优秀的人,你就很可能变得优秀。对自己有所期待,告诉自己能行,自己就会慢慢变成一个优秀的人。
内容简介:这本书提示了多种职场现象的心理因素,介绍了各种职场致胜的心理技巧,能够帮助职场新人顺利搞际关系,迈向成功。
内容简介:这是一本专为职场员工以及管理阶层量身定制的,经济实用的心理学小。它分为求职面试心理学、与相处的心理学、员工上班心理学、员工任职心理学、管人用理学、办公室交际心理学、职场晋升心理以及趣味职场心理学八章,涵盖了职场中的多个方面,值得一读。
内容简介:采用漫画的形式轻松易懂,这是一本以描绘生活化场景的方式来介绍阿德勒心理学说的书籍。在我们遇到瓶颈时,它能够为我们提供一些思考的突破口,帮助我们更好地迈向未来。卧铺车上的冲动