传统的法律援助,是法律援助中心受理后,律师具体承办,案结事了。但新都区为使法律援助工作更加贴近基层、贴近群众,今年在全区司法行政系统深入开展了以提供法律援助“事前和事后延伸服务”为主要内容的法律援助“双延伸”服务活动。创新法律援助平台建设,通过摸排调查,在全区范围建立了法律援助潜在受援对象数据库,对录入数据库中的人员,乘坐法律援助“直通车”,免于经济困难的审查,减少法律援助的申请环节,将服务送到群众口,解决群众“最后一公里”的问题。
原标题:创新法律援助平台建设 新都区建“潜在受援对象数据库”
“我想咨询一个问题,可以吗?”今年5月,一位中年妇女在新都法律援助中心的接待窗口旁徘徊很久后,终于怯怯地走到了窗前。接待人员请她坐下,轻声问:“有什么事,慢慢说。”中年妇女捏了捏手里一张从村上得来的三折页的《法律援助指南》,松了口气,开始慢慢诉说……
建数据库
群众不用到处跑证明了
来访妇女姓李,在一家机械厂上班。去年6月的一天,李女士操作机床时,左手不慎受伤。面对工伤认定和“伤残拾级”的伤情评定,机械厂对李女士的伤残赔偿拒不理睬,这让李女士特别和迷茫。
法律援助中心的工作人员听完李女士的讲述后,她申请法律援助,随后,立即在电脑上进入“新都法律援助中心潜在受援对象数据库”查找到李女士的信息,“数据库里能找到人物信息的,都免交经济困难证明,你就不用再去村上、镇上跑证明了。”李女士提供了她的系列材料后,当日,法律援助中心就受理了她的援助申请,为其了律师。今年6月6日,诉讼双方在法院达成调解协议,厂方给付李女士工伤保险待遇款4万元。
心理疏导
法律之外彰显“人情味”
今年8月27日,新都法律援助中心回访了李女士,得知对方按时收到了厂方分期给付的款项。交谈中,工作人员意外了解到,李女士的丈夫患抑郁症在家休养,8岁女儿在读小学,家里的担子都落在李女士一人身上。
法律是严肃的,法律援助中心的工作人员却是可亲的。工作人员分析了李女士家庭困境及解决对策,还可以随时帮忙其丈夫。“好久没人和我说过这么掏心窝子的话了,也好久没有这样向人倾诉过了,说出来,心里好受得多。”李女士诚恳地道谢。
针对李女士的家庭困境,援助中心工作人员还指导她向所属镇上申请了低保,现低保已基本落实。
打破传统
事前事后服务双延伸
“我们开展宣讲、法律援助宣传、摸排调查、处理矛盾纠纷等,均属于法律援助前端延伸服务。”新都法律援助中心主任曾仲达说,“李女士能从村上得到一份三折页的《法律援助指南》,知道在遇到困难时找我们,说明了我们‘事前延伸服务’宣传还是很有必要的。”
传统的法律援助,是法律援助中心受理后,律师具体承办,案结事了。但新都区为使法律援助工作更加贴近基层、贴近群众,今年在全区司法行政系统深入开展了以提供法律援助“事前和事后延伸服务”为主要内容的法律援助“双延伸”服务活动。创新法律援助平台建设,通过摸排调查,在全区范围建立了法律援助潜在受援对象数据库,对录入数据库中的人员,乘坐法律援助“直通车”,免于经济困难的审查,减少法律援助的申请环节,将服务送到群众口,解决群众“最后一公里”的问题。
成都传媒集团记者 李杨 见习记者 王雪钰 摄影报道
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