“Backend as a Service”即BaaS，是一种新型的云服务，旨在为了移动与Web软件提供后端云服务，实现对逻辑与状态进行管理，包括云端数据/文件储存（例如Parse、Firebase）、消息推送（例如极光推送、个推）、软件数据分析等等。 能说BaaS是诞生于移动互联网站，为了了提速移动软件开发与降低成本而形成的开发架构。BaaS能带来后端能力的服务化，服务化也为了后端能力优化管理带来了可能，这些能力通过服务开发者而诞生，重复的建设与规划会在初期就得到避免。
开发者通过用这些服务，实现自己的业务功能的一起，也会对服务的能力进一步提出来要求，促进后端服务的发展。
BaaS是在PaaS与SaaS间，为了满足移动互连网站站快速发展的需要，把后端的能力已服务形式提供，是在PaaS平台开发能力的基础上，用SaaS的思，把后端能力服务化，使开发者在此基础上开发自己的Software解决方案。
“ Functions as a Service”即FaaS，指这样的软件，1部分服务逻辑有软件实现，但是和传统构架区别在星期四左眼跳于，它们运行于没有状态的容器中，能有事件触发，短暂的，完全被第三方管理，功能上FaaS就是不要关心后台服务器或软件服务，只需关心自己的代码即可。其中AWS Lambda是现在最佳的FaaS实现之1。
Serverless不代表不再要服务器了，而是说：开发者不再用过多考虑服务器的问题，算资源作为服务而不是服务器的概念出现。Serverless是1种构建与管理基于微服务构架的完整流程，允许您在服务部署级别而不是服务器部署级别来管理您的软件部署，您甚至可以管理某个具体功可以或端口的部署，这就可以使开发者快迭代，更快地开发软件。
亚马逊AWS发布了新品Lambda。当初Lambda被描述为：1种算服务，根据时刻运行用户的代码，没有需关心底层的算资源。从某意义上来说，Lambda姗姗来迟，它更像S三，更像云算的PaaS：客户只管业务，没有需担心储存与算资源。
而在此前不久，2014年10月22日，google今天回收了实时后端数据库创业公司Firebase。Firebase声称开发者只需引用1个API库文件就可以用标准REST API的各种接口对数据进行读写操作，只需编写 HTML＋CSS＋JavaScrip前端代码，不要服务器端代码（如需整合，也极其简单）。
相对于上两者，Facebook 在2014年二月份回收的 Parse，则侧重于提供1个通用的后台服务。
联想到PaaS了是吗？特别类似，用户不要关爱基础设备，只需要关爱业务，这个是迟到的PaaS，也是更实用的PaaS。这个特别有可可以把会变革整个开发过程与传统的软件生命周期，1旦开发者们习惯了这个种全自动的云上资源的创建与分配，或许就再也回不到那些需要微软件配置资源的时代里去了。
Serverless意味没有，Serverless不代表完全去除服务器，而是代表去除关于对服务器运行状态的关爱与担心，他们是否在上班，软件是否跑起床正常运行等等。
Serverless代表的是您不用关爱营运问题。有了Serverless，能几乎没有需Devops了。
Serverless没代表某个具体技术，有的人能给他们的语言框架取名为Serverless，Serverless其实去除的担心，假如您了解某个具体服务机技术当然有帮，但没是必需的。
Serverless中的客服或者功能代表的只是微功能或者微客服，Serverless是思维方式的转变，从以前：“构建1个框架运行在1台客服机上，对多个事件进行响应。”变为：“构建或者用1个微客服或者微功能来响应1个事件。”，您能用 django or node.js 与express等实现，但是serverless本身超越这个些框架定义。框架变也没这么重要了。
在业务突发性极高的场景下册，系统为应对业务高峰，必需构建可以应对峰值需求的系统，这个个系统在大部分时刻是空闲的，这个就引起了严重的资源浪费与费用上升。在微客服构架中，客服需要1直运行，实际上在高负载情况下册每一个客服都没止1个实例，这个样才能完成高可用性；在Serverless构架下册，客服把根据用户的调用次数进行计费，按云算pay-as-you-go原则，假如没有东西运行，您就没必付款，节省了用费用。1起，用户可以通过共享网站站络、硬盘、CPU等算资源，在业务高峰期通过弹性扩容方式有效的应对业务峰值，在业务波谷期把资源分享给其他用户，有效的节约了费用。
在原有的IT体系中，开发团队即需要软件程序，1起还需要硬件基础设施；Serverless构架中，开发人员面对的把是第三方开发或者自概念的API 与URL，底层硬件对与开发人员透明化了，技术团队没有需在关注运维上班，可以更专注与软件系统开发。
现在，例如登录鉴权客服，云数据库客服等第三方客服在安全吗、可以用吗、吗能方面都进行了大量优化，开发团队直接集成第三方的客服，可以以有效的降最低开发费用，1起使软件的运维过程变更清晰，有效的提高了软件的可以吗。
这个1点在目前互连网站站创业公司领取特别好的体现，创业公司往往开始有和人员和资金等问题，没能能每一个产品线起进行，这个时候就能考虑第三方的Baas平台，比如用阿里云提供的RDS，极光推送的信息推送，Bmob支付已及地理等等，能以特别快速进行产品开发的速度，将上班重点放在业务实现上，将产品才快速的推向市场。
Serverless规模扩展吗方面有和充分利用云算的特征，因此其扩展是光滑的，1起有和Serverless是基和微客服的，而1些微功能微客服的云算是0收费，这个样有助和降最低整体营运费。
二018年Google推出Serverless世界的利机：Knative，能在任何公有私有云上实现没有客服机构架，这个样用户用没有客服机编程能没限与特定的云平台如亚马逊AWS。
Serverless代表没有客服机算技术崛起， 是微客服的1种表现形式，是新1代云客服与开发构架的实践，是云算发展重点方向之1。 Serverless构架是BaaS实现的精髓，是BaaS进1步的解读，FaaS（Function as a service)是BaaS中云代码的实现方式。作为用方我们没仅熟悉业内Serverless构架的经典产品，而且需要进行学习进而开发属与自己Serverless产品，或者者能以特别好的进行选型为自己产品快速的开发与营运提供基础条件。