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定制化服务为民办事更高效

※发布时间:2021-11-17 21:15:50   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  “我们老年人喜欢打打牌,聊聊天,有了‘之家’日托养老服务站,休闲娱乐有去处了。”近日,精河县精河镇滨河社区老王俊慨道。

  从滨河社区到“之家”日托养老服务站,居民步行只需15分钟。这得益于滨河社区平安滨河工作站打造的15分钟服务圈。该工作站构建以党群服务中心为枢纽,便务站为主要力量,驻社区单位、“两新”组织为补充的区域化15分钟服务圈,为群众提供覆盖广、层次多、类型全的“服务菜单”,受到社区群众的好评。

  滨河社区党支部达·加木苏仁介绍,群众“点单”、工作站“派单”、志愿者“领单”的工作模式使各环节无缝对接,真正实现群众的事件件有着落、事事有回音。

  “不到15分钟,我家楼上污水倒流的事就有人‘接单’处理,工作站的办事效率太高了!”。滨河社区10号楼一单元住户刘某对记者说。5月底,刘某向工作站反映该单元下水道被堵造成污水倒流,工作站“接单”后“派单”给物业公司,物业公司工作人员和平安志愿者“领单”疏通下水道,该单元居民共同出资换上新阀门,问题得到解决。6月初,滨河社区一住户因家庭纠纷向工作站求助,工作站“接单”后向社区警务站“派单”,警务站联合平安志愿者一起上门调解,纠纷化解。

  据了解,精河镇共有13个社区。目前,该镇正向其他社区推广平安滨河工作站的党建服务圈模式,引导各社区以党群服务中心为基础,充分发挥、教育、服务、休闲四大功能,根据小区人口特征,按照“按需引进,对需服务”的原则精心规划,明确服务内容,提供定制化服务。

  精河镇党委委员、李建民说,去年以来,精河镇聚焦基层治理难点,探索综治业务、基层警务、社区服务有机融合的社区治理经验,以化、智能化、社会化、专业化为支撑,建立联学、联动、联采、联判、联调、联防、联治“七联动”工作机制,最大限度延伸服务触角,打通“最后一公里”。如今,各小区矛盾少了、美了,隋棠拍广告忘记戴胸罩居民更团结了。

  

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