营运能力是购物中心的核心竞争力。一个购物中心开业后，各种问题与矛盾将逐渐，现场运营管理难度加大，如何在开业后做好充足的准备，把问题控制在萌芽状态是关键。
什么是营运管理？系统化运营是招商、营运、企划、客服四位一体。精细化运营是在商品、人员、、活动上精益求精。营运管理的重点在精细化。
购物中心开业后，会先后经历培育期、成长期、成熟期三个阶段，不同的阶段具有与之相对应特点及经营重点。
营运工作筹备阶段，关注重点围绕协助商户办理营业证照、办理商户工作人员进场手续和落实、补充货品和促销活动这三方面。
季度营运工作：各类指标管理（收费、营业额等）、阶段性调整、换季营运工作（新品上市、换季特卖等）；
营运管理是购物中心商业管理体系的重要内容。除了以上内容分享，赢才商学院金牌-朱老师还系统地整理总结了新一线城市的商业地产招商与运营管理最佳实践，将于6月24-25日在长沙西雅国际大酒店与从业者们分享及剖析，欢迎同行参与！