网南宁9月2日电(通讯员许欣荣)“群众苦于没有方向,行贿档案查询没有渠道……现在只需要动动手指登陆我院的网上检务受理大厅的网站,就可以快捷查询到相应服务功能了。”江南区检察院副检察长陈江涛如是说。9月1日,广西壮族自治区南宁市江南区人民检察院网上检务受理大厅正式上线运行啦!这是继成立综合性受理平台之后,江南区检察院在广西区内率先推出的又一重大便民举措。
网上检务接待大厅实现了、、司法救助、刑事赔偿等业务的网上受理,旨在减少群众的出行麻烦,实现足不出户即可办理业务。群众在网上提交申请后,可根据网页上的提示一次性准备好需提交的所有材料。经审核符合受理条件的,工作人员将及时电话通知群众到综合检务服务中心提交材料;不符合受理条件的,工作人员也将电话答复群众并予以解释,减轻群众的出行负担。
同时,该院已在派驻吴圩检察室筹建视频接访室,待建成后,派驻吴圩检察室将实现与该院综合检务服务中心以及上级院的视频互通。群众可以通过网络、电话、来访等方式就近预约视频接访。
成立综合检务服务中心后,该院增加了行贿档案查询的工作人员,提高了受理效率,实现“立等可取”,得到了群众的一致好评。通过网上预约,行贿档案查询的效率将得到进一步提升。一是网上预约提供了行贿档案查询申请书的格式,查询人只需在申请书的留空处中填入查询人的基本信息即可直接提交和打印,避免了查询人因不熟悉申请书格式造成书写错误。二是单位或个人只需扫描上传申请所需的证件,并将原件提交审核,在一定期限内,单位或个人多次申请查询的不再需要重复提交已审核证件的复印件,简化了审查环节,节约了查询人的成本。三是查询者网上预约后,在下一个工作日即可到综合检务服务中心直接领取查询结果,节省了排队和等待办理的时间,实现了“随到随取”。
网上检务受理大厅的律师预约功能提供了阅卷、会见嫌疑人、会见承办人三项预约服务,律师在网上提交姓名、律师证号、联系方式等基本信息即可提交预约申请。一方面,解决了承办人“难联系”的现状。由于承办人时常因、出庭等事务外出,律师难以通过电话与承办人取得联系。实现网上预约后,承办人将“变被动为主动”,通过预约信息及时与律师取得联系约定会见时间。另一方面,针对阅卷或会见嫌疑人的申请,相关业务部门的工作人员就是否符合申请条件进行审核,并将审核结论及时通知律师,免除了律师不必要的舟车劳顿。
此外,网上检务受理大厅现已实现与微信平台的功能共享,通过关注江南院的微信号“江南检察”,群众即可在手机上办理网上检务受理大厅的所有业务,享受到“掌上服务”的便利。
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