“我不想因为创业让自己看起来变得很老、很疲惫,反而是创业让我变成了更好的自己”,知行环球让孙朝秀(Apple)如是说。
距离2014年8月,Apple和她的团队一起创立知行环球学院已经将近4年时间。Apple也从以前的长裙、一头长发变成了职业西装、短发的干练装扮,颇显中性气息。她觉得这样的装扮反而更适合自己,也能在面对客户的时候显得更为专业。
“过年回家大家会说我创业之后看起来反而更,我发现我的状态会越来越好,内心也会越来越强大。别人都说我当时怎么有勇气放弃了稳定的工作,其实我当时只是依照自己的本心去放弃了一个很正常的事情,就像中午我为了见客户没有吃饭一样,其实并没有任何损失,或许你还会因此变得更苗条更漂亮”,Apple说道。
知行环球是企业大学对内服务,对外运营的一个知识管理平台。据Apple介绍,真正能支持项目在行业里走下去的是因为以下几点行业背景:
3、企业培训作为企业刚需,其在线产品的解决方案长期处于学习软件技术成本昂贵和学习内容缺少行业精确度、权威性的弊端;
4、企业大学作为企业里负责员工学习的部门,逐渐转向服务内部学习+企业文化对播和经验分享的窗口,数据显示,截至2017年6月,中国500强企业的企业大学对外提供培训或咨询等服务约27家,互联网百强企业约34家,软件百强企业约21家;
5、大数据及AI技术将会促进在线学习内容的筛选评价机制扩大职场人学习和企业培训的后续服务市场,始终要有内容。
起初,Apple也发现一些行业痛点:1、中小型企业在需要在线学习系统时面临开发技术和购买资金成本昂贵;2、中大型企业现有学习软件系统以内部员工学习管理、考核为主,不支持对外;
3、型企业的企业大学大学有好的课程和老师却缺少一个知识交易、输出的平台;4、培训公司的课程内容以培训师授课为主,没有行业实战权威的优势;
她向猎云网介绍企业培训行业玩家很多但都不大,以前这个行业进入门槛较低,需要培训就找老师、卖课程,类似中介,没有太多技术含量,大家都靠杀价格,最终导致市场是一撮一撮的形态而非一家独大,模式也都大同小异。
提供技术的公司为企业提供技术开发,例如:直播、虚拟课堂、学习管理系统、或者培训情境下的工具,帮助记录签到、反馈等等,以技术服务商的角色出现;
提供课程产品的机构,会有自己的版权在线课程,支持用户移动学习,并有针对自己课程的学习管理系统。比如中国商学院;
平台供应商的特点,是既有用服务用户的学习管理系统,也有学习内容管理系统。不管是课程机构还是平台供应商,本质上都属于内容服务商。
据介绍,2017年3月份产品正式上线,主要的盈利模式是通过线下培训服务和线上课程制作赚取佣金,目前营收已达82.5万元,目前没有客户流失。
其中企业大学课程是主要课程,占比80%。Apple认为这部分课程相对重要。因为优质课程是员工学完之后能在实际过程中用,一线的高管、员工甚至中基层实战派课程内容更有实战型和落地性,另外企业大学课程有自己的品牌知名度为其背书。
目前平台合作企业用户共19家,包括海尔大学、小米谷仓学院、锐普PPT大学等。今年预计签约60家企业。今年也将加快已签约大学的执行落地,并加大市场推广。
团队方面共10人,由商务、技术开发、设计人员等组成,今年预计到13-15人。目前第二轮融资即将Close。
最后,Apple介绍道,从业务战略来讲,公司有了一个商业模式且可以走得通,但仍处在辛苦耕耘的阶段。
从行业来讲,市场处在刚刚开始萌芽的阶段,就要耐得住性子,不是招很多人融很多钱就能起来的,所以就要等,就要在市场起来的那一刻之前打磨好产品的、功能、客服体验等,等市场起来的时候一定要呈现给客户最满意的解决方案。