早前，侨外美国移民关注到美国移民局对外将对申请处理程序进行，以达到让申请人更准确、透明的获知及计算移民申请的处理时间。美国时间4月5日，移民局正式召开电话会议，向展示并解释了如何在更新的移民局网站上创建账户，以及通过查询递交移民申请处理时间来追踪个人的申请状态。
侨外美国移民提醒，申请人可以在网站创建一个在线账户，以案件的状态；也可以通过在线提交服务请求或致电USCIS联系中心，对于等待时间超过该范围上限时间的案件，都可以进行“超出正常处理时间”案件咨询。
除此之外，移民局还将以前每6周才会发布一次新数据的频率更改为每两周发布，移民局发言人称：“这个重新设计的查询系统页面，可以将各种表格的数据以一种更容易阅读的方式显示出来，方便大家查询移民申请的处理时间。”
侨外移民专家表示，此次更新网站后，申请人将更容易根据查询到的处理时间来确定自己何时或者是否需要联系移民局，以及更清新的了解自己的申请过程是否处于正常阶段。而对移民局来说，通过网站更新，不仅可以简化移民程序，还可以让更多移民局的工作人员有时间来处理已经挤压成山的入籍和绿卡申请文件。
根据移民局公布的数据，2017年财政年USCIS收到了910万份申请，从2016年财政年到2017年财政年，申请数量增加了4倍。更新后的页面将根据移民局接收到申请的日期，在每个表单中显示处理时间。侨外美国移民提醒，查询申请处理时间新页面更新和查询到的处理时间，对于申请人而言是一个不小的调整，查询到的时间也只是表示理论上开始在那个日期之前的审核时间，不等于已有审理结果，客户仍需耐心等待审理裁决。
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