不过,或许苹果在这场提高情境的竞赛中并不会落后。他们最近的专利应用体现出了明显的意图,想要通过Apple TV让Siri成为居室生活中的一部分,还通过iPhoto将其与我们的相片联系起来。这一系列整合让Siri变得更加有用和普遍。
然而,以上提到的设想尚未成为现实。与谷歌的产品相比,Siri目前拥有一个致命的弱点。它的后台实现功能和准确性相对较弱,使它看起来不像预想中那个聪明机智的女性,而更像一个刚掌握了一些语言基础、不谙的三岁小孩。
微软长期以来都是语音技术的先行者,他们仍然在该领域积极探索。在最近一次语境协助的精彩演示中,微软的研究总监里克•雷斯特展现了公司在语音领域的突破性进展。利用最新技术,机器将他说出的英语用他自己的声音几乎实时翻译成了中文。如果这项技术能大量利用,我们可以毫无困难地使用任何语言,可以想象,届时国际商务将会发生多么巨大的变化。它将是专业翻译和通晓多国语言者的噩梦,却是许多旅行者的梦想。
微软很早就开始在移动设备语音的领域一显身手,却似乎无法有效地利用自己的能力。他们有许多关于语音的经验和技术,通过在必应(Bing)上的投入,他们可以与谷歌的后台在准确率上一较高下。他们在语音服务上缺失的东西是,利用技术使这个相对外来和抽象的事物能够让普通人理解和使用。如果微软能够在他们对语音服务的研究与开发的投入上分出很小一部分,来设计令人喜爱的人性化服务界面,他们将会是决定地位的语音界面的真正竞争者。
在使用语音的情况下,系统只要能更了解用户,直观互动的潜力就会以指数方式增长。掌握更多数据后,它就能有效地预料人们的情境和意图。展望一下,我们可以看见更令人振奋的新式服务,它会在背后关注着我们的各种愿望,从偶然提起的书籍,到令我们想起纽约旧爱的一家旅馆的地址,然后提醒我们去购买或预订。
我们可以设想,这项服务能在国际磋商中提供同声传译,或是取代消息的提前,使用语音智能将实时的文字信息用你的声音发出去——比如,让你的爱人听到你暂时无法与她联系的理由。欧豪家庭背景