相信大家在小时候都有问“为什么”问到大人抓狂的经验。“天空为什么是蓝的?”“地球为什么是圆的?”等等,然后得不到答案或是被唬烂。前者牵涉到色彩学、后者和力学有关,就算大人懂也很难解释给知识不足的头听,(所以我爸老是唬烂我。)这养成我遇到问题干脆自己找答案比较快、省下被老爸唬烂还得翻白眼给他看的力气。
就以 Google Map 的接口来说,我就会把各个元素都拆出来:搜寻列、个人工具列、地球图片、街景、照片、定位、缩放、隐私宣告列等等,可以再拆得更细。然后就开始十万个为什么的自问自答。
出现无解的设计了!这时候就要思考是不是漏了什么没注意到,比如各种突发状况或是离线模式、还是根本就自己的等级不足所以无解为什么要这样设计、亦或是作法有问题。
反正我本来就很擅长碎碎念、说话速度又很快,在内心 OS 这一大串完全没有难度,连换气都不用。在不停的问为什么的过程中,就能学到“为什么高手会这样设计”,能稍微理解一点对方的思考方式。反套回到自己的开发过程,边问自己为什么边设计。
半对半错,让使用者方便使用的立意是对的,但真的有需要这个功能吗?或是真有需要用这种方式才能方便使用者快速找到他想要的资讯?
错误答案,不能回答因为大家都怎样做就这样设计,起码也要说是因为 aaa 和 bbb 的、加上使用者较习惯 ccc,所以将它放在右上角。
理论上这是正解、但实际上不能这样回答,要说是“可以降低客诉机率”或是“让使用者更清楚操作”…
不停的问为什么会自己面对现实,现实就是有一大堆问题等着你解决。还可以模拟成品交出去后被他人质询的回答。在脑海里早模拟过千百遍不怕被问,还可以连珠砲式地把问题起因、遇到的、解法通通扔到对方头上,发问者怎么可能会比原设计者更熟悉这个接口?往往听到这一大串回答就会没事过关了(喂)。如果刚好被问到没注意到的问题那很棒,表示自己有遗漏的部份有人帮你补上,下次设计时就会少一个问题,这就是成长啊…(完)
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从深圳达内培训完成学业将近一月.白己很庆幸白己在结束课程后马上就找到了工作。当然,这些离不开老师们的培养以及郭老师的鼎力相助真的非常感谢。
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