与电商和互联网金融这两大备受关注的业务不同，藏身幕后的阿里云相对低调，却被认为是构建阿里巴巴未来的基础。
作为隐藏在阿里巴巴集团背后的业务，阿里云是阿里巴巴集团新任CEO张勇最为看重的版块之一，正变得和电商、金融一样重要。
在不久前结束的2015年阿里集团内部会上，张勇内部分享时特别提出了云计算和大数据对于阿里巴巴的意义。他认为时代变了，阿里巴巴的经典口号“让天下没有难做的生意”应该赋予更多的内涵。新内涵就包括通过云计算和大数据，去帮助企业提升效率。
从2015年第一季度开始，阿里云开始密集签下多家客户。就在4月份，传出的签约消息就包括阿里云与国内特效渲染行业市场占比超七成的深圳瑞云科技合作共建了影视行业的“云渲染平台”；联合东华软件与西安国际医学中心共建国内首家“云上医院”；和尼尔森合作发布可以预测销量的大数据产品“赚金石”；和美的集团签署战略协议打造“互联网+”制造业样本；与光伏系统解决方案供应商阳光电源基于合作发布“智慧光伏云iSolarCloud”
数月的股票牛市也让证券公司纷纷寻求“上云”。不断刷新的交易额和交易高峰“堵车”事故是此前券商交易系统的“不能承受之重”。2014年底有报道称，多家券商正密会阿里云谈合作，而界面新闻记者新获得的来自阿里云的数据，超过50家券商已经是阿里云的客户。
在今年的CeBIT（汉诺威消费电子、信息及通信博览会）上，马云作为全球唯一受邀企业家代表，讲述了“货车帮”APP、余额宝、中国药品电子监管平台等几个阿里云客户的故事，向全世界展示了云计算、大数据对经济生活的影响、创新和改变。
和亚马逊类似，阿里巴巴进入云计算领域同样是因为电子商务的发展。不断冲高的访问量让阿里巴巴决定自己做云服务。2009年，阿里巴巴正式推出阿里云，并在2011年7月对外推出云服务产品。
虽然晚于亚马逊3年，不过在中国市场，今年1月IDC公布的2014年上半年《中国公有云服务追踪研究》显示，2014上半年度，阿里云以22.8%的市场份额成为公有云领域基础设施即服务（IaaS）市场的最大厂商。
在阿里云之后，有中国电信和中国联通，首个落地中国的国际云服务商微软Azure以及国际IaaS市场领导者亚马逊AWS。在它们之外，这个市场还有腾讯、联想、金山、UCloud、Google、甲骨文等国内外多家竞争者。
在开拓市场的初期，阿里云用的是阿里巴巴的手段价格。根据公开资料，去年阿里云一连6次宣布下调云服务器（ECS）和云数据库（RDS）产品的价格，其中ECS最高降幅分别达25%和20%。阿里云的ECS产品仅一年累计降幅61%。当然，不止阿里云，整个市场都一直在降价。仅去年下半年，阿里云和腾讯云甚至相继拿出免费试用半年云产品的优惠策略。
自主研发的支持大数据量级处理服务、多年双十一实战、12306和蚂蚁金服等这种明星客户的力都是阿里云的优势，而对于小企业来说，最大的吸引力当然还是极低廉的价格。
磨铁中文网2013年上云，它的技术总监宫廷告诉界面新闻记者，此前他们用传统IDC服务器托管，不算人力成本，平均一年支出十几万，但上云后成本只要8万多，还不需要他们；由于云服务价格一直在降，现在又降了10%。
阿里云副总裁喻思成曾公开表示，今后云计算价格每年至少降低30%以上，三年后价格将是现在的1/4，甚至更低。“最终就像用水和电一样，用户根本不用在意其价格。”
“价格肯定是我们考虑的因素，但不是首要的，主要还是服务本身。”一家中型手游公司创始人对界面新闻记者表示。手业多创业公司，同时有迅速开服需求和流量无常、无法预知、还容易遭到黑客等特点，是云服务使用最早也最普遍的行业。
上述手游公司创始人介绍说，他们几年前就开始使用云服务，阿里云、UCloud、亚马逊AWS、腾讯云都用过。在他看来，客服响应速度、处理能力等是他所看重的，“几年前换掉阿里云的主要原因是之前的服务、技术相对其他云，对游戏的支撑不是特陈翔刘美含别好。”
“云本来就很便宜了，也就初创公司会在意价格，上一点规模的公司，对服务、产品、用户体验更关心。”有行业人士说，“此前阿里云还搞秒杀、抢购；还有腾讯云，甚至搞过免费送、送QQ会员一个企业，谁会在意你的抢购？”
有阿里云内部员工也表示，“阿里云真的很便宜。但是价格说得太多，别人也会对你的东西不容易有信任感，觉得太廉价了。”
阿里云总裁胡晓明接受界面新闻记者采访时称，“虽然我们的规模和技术革新是在让成本降低，但淘宝思维和阿里云是不一样的阿里云是科技，是要让人产生信任感，而不是靠便宜。”
不过，有一个让包括阿里云在内的所有云服务商困扰的问题是，怎么吸引传统大企业用户。眼下这个市场更多的用户还是创业公司，尤其是互联网公司。
以和瑞云的合作为例。搭载上云平台后，以往一部时长两小时的电影需要半年才能完成特效渲染，现在只需不到一周时间，并可以节省40%的成本，这些都对中小企业有很大吸引力。
然而对于大企业而言，情况则完全不同。“互联网创业公司，本身什么都没有，对于他们来说，上云还省去了很多成本投入和麻烦。对于大企业来说，船调头，甚至会到有些人的利益。”有行业人士分析。比如银行多年投入了上亿的资金在服务器采购上，突然改用云会影响很多人。
有银行业人士则对界面新闻记者表示，金融行业对系统的稳定要求非常高，虽然各家云也一直在强调自己很稳定，但他们不改轻易去尝试，毕竟IOE是一二十年体验下来经过验证的，现在银行交易系统还是以IBM小型机为主。
“还是要靠时间证明。”阿里金融云总监徐敏对界面新闻记者表示，一些用户的“数据安全焦虑症”还是需要时间慢慢消解。这个行业的现状是只能靠业务倒逼，就像前面提到的证券公司因为交易猛增不得不上云。
今年3月，阿里云宣布美国硅谷数据中心投入试运营，向乃至全球用户提供云服务，这是阿里云继杭州、青岛、、、深圳之后，全球第六个数据中心，他们下一步计划在、欧洲、日本、中东等全球各地选址建立数据中心。
界面TMT上海记者，报道领域为华东科技互联网公司+创业投资。线索或业务交流请加微信candyshinev