互联网思维、运营管理、大数据、商业模型、项目管理.....是不管何种工作、何种岗位都需要懂一点的专业知识,通过运用这些知识,我却帮助好多小伙伴换了新工作或者让薪资有了进一步的提高,但是,在日常生活中,有用却没人愿意去了解,这个矛盾点很难解决,因为没有人愿意为了看不到结果的事情去浪费时间!
《互联网思维:以用户为中心的思考方式》帮助一个做客服主管的妹子从薪资5K的岗位跳到了薪资8K的岗位!
最近和朋友们好好聊了下,为什么我可以运用这些知识帮助他们实际的升职加薪,可写的职场类文章却都没人愿意看呢,总结了下可能主要有以下几点:
做客服主管的妹子提出的这个问题真的相当好,因为回顾她决定开始换工作到最终找到工作这个阶段,总共用了差不多1个月的时间,她读完了《麦肯锡工作方式》和《执行力》两本书、仔细研究了我分享的关于客服团队管理的相关资料(大约20个文档)、我们线上线下研究工作经验和探讨问题超过20个小时、最终得到的,是她详细梳理了工作3年的所有内容并且有了明确的结构化思维方式,所以在我给看了我写的自文章后,她第一个就提出了这些内容是不错,可是在没有内驱力的影响下,人们根本不会去主动的学习知识,更不要说为了一个知识点,看几十篇的文章了!
做客服主管的妹子在帮她换工作的这段期间,开始的时候就发了一个66.66的红包、中间又吃了3顿饭、找到后又补了一个168.88的红包,读MBA的朋友请吃了日料和牛排,平常帮别人改改简历和做下ppt也是收了无数小恩小惠,那这些工作经验为什么却没有人愿意看呢?原因就是在于平时知识的付费,很多人都是立刻就能看到效果的,比如改简历这个事情,我会把所有的工作职责重新梳理并且结构化做出呈现,所以很多小伙伴看到之后的感觉就是:我擦,原来我这么牛逼,而文章呈现出来的都是思,可思是需要自己去思考的,而我们大部分人都不会思考,这次聊天才发现,做自赚到几千块收益和平时这些比起来真的算小收益了,而且耗费的脑细胞还更多,得到的成就感还更少;
在和客服主管妹子聊天的过程中,我们具体聊到的一篇文章是《以用户为中心的思考方式》,虽然在帮他改简历和梳理岗位职责的时候已经重点聊过这个问题,但是其中的构建模型、利益最大化等这些问题她还是没办解,记得她说了很经典的一句话就是:“大部分人只能懂得看得见的东西,看不见的东西是没办解的”,我想了想确实也是,很多东西都是我经历过才知道,没经历的时候除非特别需要,否则我也不会去想,因为要花费太多的精力;
最后这个问题其实一开始就知道,头条、UC大鱼、百家等平台不适合职场类的内容,尤其不适合系统知识的投放,虽然我个人已经为了平台降低了难度,可依旧是不适合的,相反,适合投放的知乎,虽然我有3000多粉丝,但是我自己却一直没有搬运过去,没办法,平台的大就是娱乐、抖音、段子等等,即使内容再好,终究是不适合的;
总结来看,就是当前我写的内容,用错了地方,如果我的这些知识用在职场上、尤其是帮助周围认识的人,那肯定是相当有用的,因为可以对症下药,毕竟从结果来看从来没让大家失望过,但是如果给不认识的人,尤其水平不太一样的时候,那基本太烧脑了,玩手机为了放松,要学习干嘛不去看书呢!
这次聊完之后,最大的感触就是既然写的东西没人看,还不如就写一些刷粉丝的小白文,专业的知识就应该放到千聊、知乎、微课等地方去,毕竟用最少的时间,获得最大的收益才是现阶段应该做的事情,所有人都没有错,错的只是我身为一个产品经理,却没有好好理解我的用户!
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