本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者吉向前报道昨日，在沈阳奥体中心地铁站、沈阳科学宫附近，多辆酷骑单车开不了锁，APP显示“服务器异常”。酷骑单车回应称，当日8时至9时因系统导致服务器异常开不了锁。
昨日8时30分许，在浑南三公交站附近，有市民用手机扫码解锁，但酷骑单车APP页面显示“服务器异常，请稍后再试”的字样。
8时25分许，在地铁二号线奥体中心站B口附近，多位市民尝试用手机扫码解锁，酷骑单车APP页面均显示“服务器异常，请稍后再试”。一名上班的女白领在附近连续扫描多辆酷骑单车都没成功，只好步行穿过地下通道往沈营方向走去。“从7月份新APP上线后，酷骑单车就不太好用，扫码开锁的概率不高。”一名23岁的男子在开锁失败后表示。
8时45分许，沈阳科学宫附近，这里上班族较多，很多人是出地铁后想骑车赶到三好街的单位。一名男孩用手机扫码解锁，但APP页面仍显示“服务器异常”。一对年轻情侣用各自的手机扫码开锁，点击“扫码解锁”的按钮后，APP直接回到最初的页面。
10时55分许，酷骑单车客服回应称，当日8时至9时，因系统导致服务器异常，出现打不开锁的情况。在此期间，绝大部分单车都不能使用，在8时之前扫码解锁的可以使用。9时系统结束后，再使用酷骑单车时APP会进行手机验证，之后就能正常使用了。听说是因为系统导致不能开锁，市民刘女士很不理解，“为何在早晨交通高峰时段进行系统？怎么不在凌晨没人骑车的时候呢？”酷骑单车客服人员称，此次系统是临时决定的，并没有提前发通知提醒用户。对于出现的这种情况，会向公司反映以便今后改进。
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