经历了漫长的产品设计流程,我们终于来到了最后一个环节,也就是根据之前梳理的产品流程来进行产品的界面设计了。
产品经理其实都知道,在这样一个看重颜值的时代,一个赏心悦目的网站(或者移动APP)是多么重要。每一个产品经理,也都希望自己创造的产品是与众不同的,在茫茫的互联网产品海洋里,能够闪射出耀眼的,就好比每个人都希望自己是人群中独一无二的那一个。嗯,这么说来,其实每一个产品经理的内心深处,都有着一颗文艺青年的心灵,也正是拥有了这样一颗感受丰富、体验细腻的产品,才使得我们能够对产品设计的细节有着更为透彻和深入的理解。
在大公司内部,通常来说不需要产品经理去进行具体的界面交互设计,多数是由产品团队与UED团队合作进行产品原型的设计,出具的交付物是产品原型和页面交互图,而产品经理则需要产出市场需求文档(MRD文档)和产品需求文档(PRD文档)。但是在绝大多数创业公司团队里面,则没有配置那么豪华的产品设计、交互设计团队,常见的搭配往往是一个产品经理加上一个UI设计师,所以一般都是产品经理自己身兼交互设计的工作职责,输出交互设计稿,也就是产品原型。
说的简单一点,产品原型是设计方案的表达,是产品经理、交互设计师的重要产出物之一,也是项目团队的其它(尤其是设计师、开发人员)的重要参考和评估的依据。
结合我们前面了解的知识,产品界面原型其实就是页面级别的信息架构、文案设计、及页面和页面之间的交互流程,它是产品功能与内容的示意图。
所谓低保真原型,其实是对产品较简单的模拟,它只是简单的表述了下产品的外部特征和基本功能构架,很多时候都是用简单的设计工具迅速制作出来,用来表示最初的设计概念和思。
这样的原型图有几个好处:1.可以快速产出:有时候一个需求的开发周期很短,低保真原型可以快速满足研发同事的时间要求;2.修改成本低:一个产品策划很可能会被修改很多次,低保真的原型修改起来很方便。当然,低保真原型也会有几个问题,比如交互细节不清楚,整体界面粗糙容易造成等。
高保真产品原型,则是高功能性、高互动性的原型设计,是展示产品功能、界面元素、功能流程的一种表现手段。原型图中无论是功能模块的大小,还是文案设计甚至是所用的图标、图例、交互动作,都使用真实素材,或者说和最终UI设计师的产出非常接近,就算是高保真产品原型了。
高保线.便于梳理产品细节:制作高保真原型的过程中可以让产品经理提前发现产品潜藏的各种问题,提前处理风险;2.更容易让其他了解产品设计:有时候简单的线框图无法让别人想象出你要做的事情,也不清楚你要放的是哪几个字段,具体的文案是什么,而高保真原型就可以。
对于刚入门的产品经理,我的是如果有时间的话,还是尽可能多的画高保真原型。因为在一开始产品设计经验不多的情况下,通过设计一些高保真原型,对梳理自己的产品思维、了解产品设计是很有帮助的。对于已经入门很久的同学来说,则看需求的复杂程度和时间安排,比如产品的关键页面是必然要用高保真原型去设计和梳理的,至于要不要亲自上阵,则可以结合设计资源及团队实力来进行安排。
UI设计稿,也就是设计师对你的产品原型进行美化之后得出的作品。设计师会运用一定的设计规范,来将你的原型变成可以让前端开发进行代码实现的作品。
PK就好了,无论是产品主题色的选择,还是页面布局,甚至是交互按钮和控件,都是你们需要讨论的话题。
是一个专业的快速原型设计工具。Axure(发音:Ack-sure),代表美国Axure公司;RP则是Rapid Prototyping(快速原型)的缩写。
是产品经理的必备工具,其他的不多说了,去看看招聘网站上关于PM的招聘信息,基本所有职位描述里,都包含了这么一句“熟练使用Axure”,所以这款工具的重要性你懂的。
1、简单、易上手;2、支持团队多人协作;3、控件什么的都是现成的;4、可以直接在手机上进行预览;
1、依赖网络,网络不稳定或者服务器不稳定的时候则没法使用,这点有点让人崩溃,比如说原型设计到一半突然断网了,则没有保存;2、很多交互功能不够强大,还不能像axure那样实现复杂的交互和跳转;
Office使用习惯接受程度较高。另一个好处是支持各种平台尺寸设计。有些产品设计团队从原先的Axure调整至Visio,是因为Visio可以更便捷地输出标准大小的PDF文档,方便在同事之间交流。
Axure等原型工具的使用,乐此不疲;他们都希望通过精通工具的使用能力,来提高自己的职场竞争力。然而这并不是重点,工具只是用来承载和描绘我们思想和内容的一个画笔,所以没有必要把太多的时间消耗在掌握工具的使用技巧上,产品设计的主题、内容、规划才是真正需要用心去考量和思索的。这就好比武侠小说里的故事一样,没有深厚的内功心法,即使拥有好的武器,也发挥不了太大的作用。
产品经理在将原型图画好之后,往往会特别欣喜,恨不得立马就让全体团队看到自己的设计。但是,这时候的原型图通常是不完整的,很多场景、因素缺少考虑,小到一个按钮的,字段展示、大到功能的流程设计、逻辑设计,都缺乏系统地思考和完善。如果你就轻易把这么一份不完整的原型交付给技术,不但技术会喷你,搞不好用户也来喷你,甚至
Boss也来喷你。所以,打磨好产品原型,尽量考虑各种场景、因素,设计原型时尽量细化分析,让所有人从原型就能看到你的态度,是一件非常重要的事情。
axure、墨刀、visio等)设计产品原型的时候,需要明确界面上的元素是什么,如何展现,鼠标移动或者手势滑动、点击上去是怎样的效果。
tab,分别是关注直播、热门直播、最新直播,那么最新直播是基于怎样的数据逻辑获取的,你就需要在你的原型设计上进行说明了。当然,最新直播的数据获取逻辑是比较简单的,也许你不和研发人员说明清楚,他们也能知道是按时间倒序排列;但如果碰到稍微复杂一点的数据逻辑呢,就比如刚刚说的关注直播的数据获取,是获取关注的机构的直播呢,还是获取个人的直播呢,这都是需要通过注释来说明清楚的。
与产品原型一样,产品需求文档也是支撑产品经理与团队沟通的重要工具。很多公司都要求产品经理写产品需求文档,撰写产品需求文档是产品经理日常工作中,非常重要的一部分。需求文档的质量好坏,直接影响到研发部门是否能够明确地了解产品定义和产品功能、逻辑。我们来看下一份完整的产品需求文档包含哪些部分:
1.3数据词典—-介绍本产品中数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等。
2.3产品版本规划—-叙述产品版本迭代计划,版本号、主要模块、功能点、计划开发时间、计划结束时间、备注。
“看图”,这种文字式的需求文档应该是产品经理脑中的思,而不应该直接把思描述成文字转交出来。其实我个人也不喜欢这样的风格,沟通成本太高,所以对于创业公司而言,还是尽可能简单直接有效最好。做好如上几点,对于大部分产品沟通场景来说,应该就可以得到满足。
前面已经强调过,工具只是一种手段,关键在于设计的构思与设计背后遵循的产品设计原则,就像每个人手中都有一只笔,但具体写出什么主题、什么样内容的文章,则是写作者需要在动笔之前就好好思考清楚的了。产品经理说到底,也是一个艺术创作者,只不过这种创作是先,后感性。事实上,很多经典功能背后的设计都是有着更加深层次的构思和底层原理在驱动的。
初期版本的微信只有一个动作(还没有识别歌曲、电视的功能),甚至连按钮都没有,但是你看到图片依然会不由自主地去摇动手机,一个来福枪的枪声突然响起(这个声音非常),然后你会看到有一朵小花打开,最后就给你推送跟你同一时刻摇手机的人。这个体验的整个过程其实常严实的,它是一种人类的性暗示和性的驱动力在完成整个过程,弗洛伊德说,没有什么吸引你的驱动力比性的驱动力会更加原始;
“摇一摇”这个功能做的好,一方面是它确实做的比较简单,甚至连一个页面提示都没有,另一方面它让你用的很爽,这个爽是来自很深层次的原因,它其实带给了人类一种微妙的心理体验,非常原始的一种动力体验。当然,这也是一个科学,并不是一个低下的问题。
用户首先需要了解这个产品是什么,才能确定自己是否有使用这款产品的需求,来决定自己是否有必要做进一步的认识和了解;接下来,是用户要能够信任这款产品,就好比你去参加会展,所有的展商都跟你说我们的产品多么多么好,但用户为什么要相信你呢,你有什么好的信誉背书吗;当用户对你产生了一定的信任,觉得你这个产品是靠谱的之后,你是不是应该让用户更深入地了解产品的价值,只有当用户真正认识到这款产品能够给他带来的价值之后,才能实现有效地。
当然,这里涉及到一个率的概念,我们论述的范围都是从产品设计的角度去讲如何提高商品的购买率,如何提高网站的注册率、产品使用率等等。但是在实际的工作过程中,很多时候运营人员也会参与到率的数据提升来,他们可能会运用各种各样的运营数据模型,来进行分析和推演。比如通过漏斗模型,找出影响产品每个流程的细节因子,然后将所有影响因子都用数据工具起来,再来逐个优化,最后达到提升率的目的。这个时候就需要产品经理和运营进行团队配合,来共同提高产品的整体率了,产品和运营都能发表自己对于率的看法,但最后谁的方案奏效,依然是要看数据来说话。
总结一下,说了这么几个案例,只是为了表达一个观点,那就是对于产品经理来说,每一个功能、页面设计的背后,都要有更深层次的思考。给产品能加法其实是很容易完成的一件事情,但如何只做少量的工作能起到最优的效果,如何实现“单点突破”,这个才是更能产品经理功底和深度思考能力的东西。我们平时在观察优秀的互联网产品的时候,也要试着去多问几个为什么,养成思考的好习惯,为什么这个界面是这样设计的,如果换一种设计方式,换一种交互逻辑,布局调整一下,元素的、大小互换一下,又会带来什么样的变化。
另一方面是界面简单,一个产品界面不要堆砌太多的元素。这里给个,就是尽量一个页面就表达一个主题,每个页面最终是要引领用户进行某一个操作,从到页脚都要围绕这一个目标来设计。这个和摄影很像,摄影讲究构图,一个构图就表达一个主题,这样一张照片的主题就会比较清晰。产品设计也是如此,一个页面就表达一个主题,实在不行,则退而求其次,做到一个页面有且只有一个主要的主题。这种目标上的一致性能够很好的帮助用户了解他们需要在网站或者
善良比聪明更重要”的观点源自于亚马逊CEO杰夫·贝索斯在2010年学士毕业典礼上发表的。他追忆了自己的幼年岁月,讲述自己如何在儿时懂得了“善良比聪明更难”的道理;分享了16年前自己决定放弃优厚工作、创建亚马逊时的复杂心。
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